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Asistencia Super 55

Siempre que nos necesites

Asistencia de Hogar

COMODIDAD, RAPIDEZ Y GARANTÍA

  1. Asistencia

    2. Pintores, electricistas, Fontaneros, carpinteros, persianistas, albañiles,... Si se le presenta alguna avería doméstica le pondremos en contacto con el profesional cualificado que necesite o para cualquier reparación o reforma en su hogar.

    Casos normales: menos de 24 horas.

    Casos urgentes: 3 horas máximo.

  2. Servicios gratuitos

    3. El desplazamiento en todos los casos y las 3 primeras horas de mano de obra en las emergencias de:

    • Fontanería: reparación de las averías producidas por roturas de las conducciones fijas de agua en la vivienda. Quedan excluidas las reparaciones de averías de grifos, cisternas, depósitos y aquellas derivadas de humedades y filtraciones.
    • Electricidad: restablecimiento del suministro de fluido eléctrico en caso de avería en las instalaciones particulares de la vivienda. Queda excluida la reparación de enchufes, interruptores, lámparas, bombillas, aparatos de calefacción, electrodomésticos o cualquier avería propia de un aparato que funcione con electricidad.
    • Cerrajería: restablecimiento del cierre y apertura de la vivienda cuando no sea posible la misma por:pérdida, extravío, robo de llaves o inutilización de la misma cerradura por intento de robo u otra causa.
      Multiasistencia enviará personal de seguridad cualificado, durante un máximo de 24 horas.
  3. Servicios no gratuitos
    • Mano de obra: el coste se facturará con arreglo a unas tarifas fijas revisables anualmente, las cuales pueden obtenerse en la sucursal correspondiente o bien llamando al teléfono de Multiasistencia S.A. 902 100 147.
    • Material utilizado en las reparaciones efectuadas.

    NOTA:
    (1) No se aplica recargo por prestación de servicio en días festivos o en horas nocturnas.
    (2) Gremios que atienden casos urgentes: Fontanería, electricidad, cerrajería y cristalería.

  4. Garantía y calidad

    5. Existe un plazo de seis meses en el que cualquier reclamación justificada será atendida de inmediato, con cargo a Multiasistencia S.A.

Asistencia de hogar Asistencia de hogar
  • Llama al:
  • 902 100 147
  • si necesitas asistencia para tu hogar
  • O al:
  • 900 555 900
  • asesoramiento legal

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